隱私政策

1. 概述

歡迎來到 Eventora — 您專業活動策劃與會議管理的值得信賴夥伴。我們致力於透過精心組織的活動、先進技術及卓越客戶服務，提供流暢且高品質的體驗。

2. 客戶資訊

為有效組織與管理您的活動，我們會收集必要資訊，包括：

• 客戶姓名、公司名稱及聯絡方式
• 活動目標、主題偏好及後勤需求
• 付款與帳單資訊
• 任何必要的許可證、講者簡介或場地細節

您的資料將安全儲存，並僅依我們的隱私政策用於專案相關用途。

3. 服務條款

透過使用 Eventora，客戶同意我們關於活動時程、交付成果及服務範圍的條款。我們確保所有活動均依活動管理標準及場地規範按時執行。

4. 活動權利

客戶有權：

• 在活動策劃過程中要求進度更新與報告
• 在約定專案範圍內要求設計或佈置調整
• 獲得關於供應商及第三方服務的明確溝通

5. 安全與保障

我們優先考慮所有與會者、工作人員及財產的安全。所有活動均依照核准的安全標準、人群管理流程及緊急應變程序進行。必要時，安全安排會與持證供應商協調。

6. 付款

所有款項須依合約條款支付。啟動活動策劃需支付訂金，餘款應於活動日期前結清。逾期付款可能導致專案延遲或產生額外服務費用。

7. 第三方服務

Eventora 與可靠的第三方供應商合作，例如餐飲業者、佈置公司、視聽設備提供商及交通服務。雖然我們確保高品質的協調，但可能適用供應商特定條款，且客戶將被告知任何外部協議。

8. 活動支援與維護

我們提供活動後支援，包括場地清理、設備管理及成效評估。Eventora 確保所有服務依約執行，並為定期活動或延長計畫提供額外維護。

9. 法律與合規

所有活動均完全遵守當地法律、場地規範及安全標準。客戶有責任確保任何內容、品牌或宣傳素材符合版權及公共活動法規。

10. 政策更新

Eventora 保留隨服務演進修改這些政策的權利。重大變更將提前通知客戶，以維持透明度與信任。